PRIVACY
Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è RexoAI, con sede legale in Italia.

• Email: info@rexoai.it
• Sito web: www.rexoai.it

2. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR):

• Consenso: per l'invio di comunicazioni marketing e newsletter
• Esecuzione contrattuale: per la fornitura dei servizi richiesti
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi di legge (fiscali, contabili)
• Legittimo interesse: per la sicurezza e il miglioramento dei servizi

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale
• Dati di contatto: email, telefono, indirizzo
• Dati professionali: ruolo aziendale, settore di attività

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, sistema operativo
• Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo di permanenza, click
• Dati di geolocalizzazione: paese e città (non posizione esatta)

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
• Eseguire contratti e fornire i servizi richiesti
• Inviare comunicazioni di servizio e aggiornamenti
• Inviare newsletter e comunicazioni marketing (previo consenso)
• Analizzare l'utilizzo del sito per migliorare i servizi
• Adempiere agli obblighi legali e fiscali
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza

5. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto
• Dati fiscali: 10 anni come richiesto dalla normativa
• Dati marketing: fino alla revoca del consenso o max 24 mesi di inattività
• Dati di navigazione: 26 mesi (analytics)
• Cookie tecnici: durata della sessione o max 12 mesi

6. Destinatari dei Dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi IT e hosting (Vercel Inc., con server in UE/USA)
• Fornitori di servizi analytics (Google Analytics 4, con anonimizzazione IP)
• Consulenti fiscali e legali per adempimenti normativi
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene nel rispetto del GDPR attraverso:

• Data Privacy Framework UE-USA per fornitori certificati
• Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea
• Misure tecniche supplementari (crittografia, pseudonimizzazione)

8. I Tuoi Diritti (Artt. 15-22 GDPR)

In qualità di interessato, hai diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma e copia dei tuoi dati
• Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione (art. 18): limitare il trattamento in determinati casi
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione (art. 21): opporti al trattamento per marketing diretto
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi questione relativa a privacy e cookie, contattaci a info@rexoai.it. Risponderemo entro 30 giorni.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Monitoraggio continuo delle vulnerabilità

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo via email o tramite avviso sul sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.